お問い合わせ

小田急バスに関するお問い合わせ窓口一覧です。

  • 運賃・時刻表等は、路線バス・高速バス・空港連絡バスから検索できますので、ご利用ください。
  • 貸切バスのお問い合わせは、小田急シティバス(03-5433-8771 受付時間9:30~18:00)をご利用ください。

お電話からのお問い合わせ/ご意見・ご要望

小田急バスお客さまセンター

03-5313-8330
受付時間:平日 9:00~17:30

土曜日・日曜日・祝日・年末年始は休業させていただきます。
なお、ゴールデンウィーク・年末年始の休業日につきましては、ホームページおよびバス車内で別途お知らせいたします。

フォームからのご意見・ご要望

小田急バスお客さまセンター

受付時間:終日

土曜日・日曜日・祝日・年末年始など休業期間中にいただいた「ご意見・ご要望」つきましては、
翌営業日以降のご回答となりますのでご了承ください。

運賃・距離証明書のご請求

受付時間:終日

土曜日・日曜日・祝日・年末年始など、休業期間中にいただいた「運賃・距離証明」のご請求につきましては、
翌営業日以降の発行となりますのでご了承ください。

営業所・案内所一覧

お客さまセンター営業時間外は、各営業所・案内所一覧までお問い合わせください。

  • 電話番号は、お掛け間違いのないようお願いいたします。
  • 高速バス・空港連絡バスの乗車券取扱い時間は、上記営業時間内の8:00~20:00となりますのでご了承願います。(ただし1ヶ月前の同日10時から発売開始)

個人情報保護ポリシーについて

お預かりしたお客さまの個人情報は、弊社の個人情報保護ポリシーに基づき厳正に管理し、お問い合わせ、ご意見・ご要望に対するご確認、ご回答のみに使用させていただきます。

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