小田急ハイウェイバス(夜行便)の変更・取消について

予約を変更したい。
乗車券ご購入前(決済前)であれば、予約センターにご連絡いただくか、ネットから予約を取り直してください。手数料はいただきません。
乗車券ご購入後は電話による変更はいたしません。窓口でご購入いただいた乗車券はご購入窓口か運行会社の窓口(営業時間内に限る。以下同じ。)へお越しください。変更の取り扱いは1回限りです。2回目は払戻したうえで新たに買い直していただきます。ネット決済および一部の券種は変更の取り扱いをいたしません。
変更すると往復運賃期間から外れます。
無手数料で払戻しの上、新たに予約を取り直していただきます。往路乗車後の場合は、復路乗車券について払戻しを行い、希望する復路乗車日の乗車券をご購入いただきます。
予約を取り消したい・乗車券を払戻したい。
乗車券ご購入前(決済前)であれば、予約センターにご連絡いただくか、ネットから手続きをしてください。手数料はいただきません。
乗車券ご購入後は電話による払戻しはいたしません。窓口でご購入いただいた乗車券はご購入窓口へお越しください。手数料を申し受けたうえで払戻します。コンビニ発券の方、ネット決済の方はご購入・決済時にご案内している所定の手続きをお取りください。
往復乗車券の片道分は払戻せますか?
払戻せますが、ネット決済でご購入の場合、取り扱いに一部制限があります。
払戻額は往復運賃から片道運賃を控除した額となります。別途、手数料を申し受けます。使用開始前に払戻す場合は往復の乗車券をお持ち下さい。復路乗車日が払戻日より1ヶ月以上先の場合は往路のみの払戻しはできません。

ページトップへ戻る